Politique de remboursement
Politique de Remboursement de ShoptonMaillot.shop
1. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et demander un remboursement. Pour bénéficier d'un remboursement, les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et accompagnés de tous les accessoires et emballages d'origine.
2. Procédure de remboursement
Pour demander un remboursement, le client doit suivre la procédure suivante :
- Contacter le service client de ShoptonMaillot.shop en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Contact" des présentes conditions générales de vente.
- Indiquer le numéro de commande ainsi que les produits concernés par la demande de remboursement.
- Renvoyer les produits à l'adresse indiquée par le service client de ShoptonMaillot.shop.
3. Délai de remboursement
ShoptonMaillot.shop s'engage à rembourser intégralement le montant des produits retournés dans un délai maximum de 7 jours à compter de la réception des produits retournés. Le remboursement sera effectué selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du client pour un autre moyen de remboursement.
4. Exceptions au remboursement
ShoptonMaillot.shop se réserve le droit de refuser tout remboursement dans les cas suivants :
- Les produits retournés ne respectent pas les conditions de retour spécifiées dans la politique de remboursement.
- Les produits retournés sont endommagés, utilisés ou incomplets.
- Les produits retournés ne sont pas accompagnés de leur emballage d'origine ou de leurs accessoires.
5. Garanties légales
En cas de non-conformité ou de défaut des produits, le client peut également demander un remboursement ou un échange, conformément aux garanties légales applicables.
6. Contact
Pour toute question ou demande concernant la politique de remboursement de ShoptonMaillot.shop, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : 27 Rue Boinod, 75018 Paris, France, ou par courriel à l'adresse : service.shoptonmaillotv2@gmail.com.